Categorias organizam os serviços por tipo, facilitando a busca e a exibição no chatbot.
Criando uma categoria
Acesse Categorias → Nova Categoria:
- Nome — ex: Cabelo, Unhas, Estética, Barba
- Ícone — escolha um ícone para identificação visual
- Cor — cor de destaque na interface
Vinculando serviços
Ao criar ou editar um serviço, selecione a categoria correspondente. Um serviço pertence a uma única categoria.
Impacto no chatbot
Quando o cliente agenda pelo WhatsApp, o chatbot pode listar os serviços agrupados por categoria — tornando a escolha mais fácil.
Dica: Crie categorias amplas (Cabelo, Unhas, Rosto) em vez de categorias muito específicas. Isso simplifica a navegação do cliente no chatbot.