Serviços são os procedimentos oferecidos pelo salão. Eles aparecem nos agendamentos, no caixa e no chatbot do WhatsApp.
Criando um serviço
Acesse Serviços → Novo Serviço:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | Ex: Corte feminino |
| Categoria | Ex: Cabelo, Unhas |
| Duração | Em minutos — define os slots na agenda |
| Preparo | Tempo necessário antes do atendimento, em minutos |
| Intervalo após | Tempo de limpeza, organização ou pausa após o atendimento |
| Valor | Preço cobrado do cliente (R$) |
| Custo | Custo interno, opcional, para cálculo de margem |
| Produtos consumidos | Insumos usados no serviço e quantidade padrão para baixa de estoque |
Opções adicionais
- Ativo — desmarque para ocultar sem deletar
- Prazo de retorno — em dias (ex: 30 dias para corte). Ao concluir o atendimento, o sistema sugere automaticamente o próximo agendamento.
Consumo de produtos
Ao vincular produtos ao serviço, o sistema consegue alertar falta de estoque antes de iniciar o atendimento e baixar a quantidade usada ao concluir. Antes de finalizar, a equipe pode ajustar a quantidade real consumida.
Retorno inteligente
Serviços com prazo de retorno alimentam as sugestões de retorno no dashboard e na ficha do cliente. A sugestão usa o mesmo cliente, profissional e serviços, facilitando criar o próximo atendimento em poucos cliques.
Duração importa: um serviço de 90 min bloqueia 1h30 na agenda do profissional. Se houver preparo ou limpeza, cadastre também esses tempos para a disponibilidade refletir a operação real.
Prefira desativar a deletar: ao deletar um serviço, agendamentos históricos podem perder a referência.